Responsable de traitement du site Internet :

Le site Internet www.creahaus.lu est sous la responsabilité de la société :

CREAHAUS S.A.

224, route d’Arlon

L-8010 Strassen

Tél. : (+352) 31 61 350

 

Le site Internet www.creahaus.lu est ci-après dénommé le « Site Internet ».

La société CREAHAUS est ci-après dénommée la « Société ».

 

Cadre légal :

Le présent document a pour but de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (GDPR/RGPD) UE 2016/680, selon la loi du 1^er août 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel en matière pénale ainsi qu’en matière de  sécurité nationale.

Tous les termes spécifiques de ce document, notamment « Responsable de traitement », « Sous-traitant, Droit à l’oubli, Portabilité des données », sont définis dans le règlement européen UE 2016/680.

 

Responsable de traitement :

Le responsable de traitement du Site Internet est la Société CREAHAUS.

 

Sous-traitants :

Les sous-traitants du responsable de traitement pour le Site Internet sont :

 

Hébergement :

Le Site Internet est hébergé par la société :

ROOT S.A

3, Op der Poukewiss

L-7795 Roost

www.root.lu

 

La maintenance du site est assurée par la société Ierace Dechmann & Partners IDP – www.idp.lu

Z.A. Am Bann

2, Rue Léon Laval

L-3372 Leudelange

(+352) 26 64 53-1

 

Le réalisateur du site est la société Ierace Dechmann & Partners IDP – www.idp.lu

Z.A. Am Bann

2, Rue Léon Laval

L-3372 Leudelange

(+352) 26 64 53-1

 

La gestion des biens immobiliers au sein du website est assurée par la société Apimo – www.apimo.net.

Apimo Luxembourg

2b, rue Ennert dem Bierg

L-5244 Sandweiler

 

Statistiques de visite :

Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

 

Réseaux sociaux :

Meta, Menlo Park, Californie, États-Unis

YouTube, San Bruno, Californie, États-Unis

 

Données personnelles collectées :

Dans le cadre de l’utilisation du Site Internet, l’utilisateur est invité à remplir six types de formulaires :

• Formulaire de demande de prise de contact concernant une annonce immobilière, présent sur la fiche de détail de l’annonce
• Formulaire de demande de prise de contact général, présent dans la page Contact du Site Internet
• Formulaire de dépôt de candidature

 

Dans le cas d’une demande par l’utilisateur de prise de contact pour une annonce immobilière, le Site Internet collecte le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, et le message libre tapé par l’utilisateur. Le Site Internet collecte également la référence informatique de l’annonce immobilière.

Ces données sont transmises par moyen informatique sécurisé à la Société, afin de lui permettre de recontacter l’utilisateur, de le renseigner plus en détails sur l’annonce immobilière, et de lui proposer éventuellement une visite de l’annonce immobilière

Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie électronique de la société et dans la base de données du logiciel informatique de la Société, édité par le sous-traitant citée ci-dessus et hébergé chez le sous-sous-traitant citée ci-dessus. Ces deux sous-traitants sont listés dans la rubrique Sous-traitants. Les données sont hébergées au Luxembourg.

La Société se réserve le droit d’envoyer des offres d’annonces immobilières similaires à celle pour laquelle l’Utilisateur a fait une demande de contact. Cependant, l’utilisateur dispose des droits de modification et de suppression de ces envois.

Pour faire valoir ses droits de modification et de suppression de ces envois, l’utilisateur doit envoyer un e-mail à la Société.

 

• Formulaire de prise de contact général :

Dans le cas d’une demande par l’utilisateur de prise de contact générale, le Site Internet collecte le Nom, le Prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, et le message libre saisi par l’utilisateur.

Ces données sont transmises par moyen informatique sécurisé à la Société, afin de lui permettre de recontacter l’utilisateur. Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie électronique de la Société.

 

• Formulaire de dépôt de candidature

Dans le cas d’un dépôt de candidature (candidature spontanée ou réponse en lien direct avec une offre d’emploi), le Site Internet collecte le Nom, le Prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le C.V, le cas échéant la lettre de motivation et le message libre saisi par l’utilisateur.

 

• Droit à l’oubli :

L’utilisateur, qui a rempli un des deux formulaires de contact, dispose d’un Droit à l’oubli, pour demander l’arrêt de l’envoi de propositions d’annonces immobilières correspondant à ses recherches. Pour cela, il doit envoyer un e-mail à la Société.

 

• Droit à l’effacement :

L’utilisateur, qui a rempli un des deux formulaires de contact, dispose d’un Droit à l’effacement, pour demander la suppression pure et simple de ses données personnelles. A moins qu’il n’y ait un contrat en cours entre l’utilisateur et la Société (contrat de bail, mandat de vente, mandat de location, mandat de gestion, mandat de syndic de copropriété, offre d’achat, contrat de réservation, compromis de vente) ou qu’il y ait une facture qui ait été émise par la Société à l’utilisateur, suite à une prestation entre les deux parties, la Société procèdera à la suppression des données personnelles de l’utilisateur dans les meilleurs délai, suite à l’envoi de cette requête par e-mail ou depuis le formulaire de Contact général du Site Internet.

 

• Portabilité des données :

Conformément au règlement européen UE 2016/680, l’utilisateur du Site Internet ayant fourni des données personnelles à travers l’utilisation d’un des formulaires de contact, est en droit de demander à la Société la portabilité de ses données personnelles.

Cette demande doit se faire par e-mail ou en remplissant le formulaire de contact général, présent sur la page Contact du Site Internet.

 

• Stockage des données personnelles :

La société est le Responsable de Traitement des données personnelles. Les données personnelles collectées à travers l’utilisation des formulaires contact sont stockées chez les sous-traitants listés dans la rubrique Sous-traitants. Ces données sont stockées sur le territoire européen, et sont détruites à leur échéance légale.

 

• Utilisation des cookies :

La navigation sur le Site Internet est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais enregistre des informations liées à la navigation d’un ordinateur sur Internet. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site Internet. L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour bloquer et/ou supprimer les cookies produits par le Site Internet. Cependant, il se peut que l’utilisation du Site Internet soit altérée par la désactivation des cookies.

 

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