CREAHAUS S.A. (CREAHAUS) veille à accéder ou à protéger les informations recueillies à partir des équipements de navigation d’un utilisateur conformément aux dispositions de la directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (Directive vie privée et communications électroniques), transposée par la loi du 30 mai 2005 sur le traitement des données personnelles et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques.

 

Lors de la consultation de notre site creahaus.lu, des cookies sont déposés sur l’ordinateur, la tablette ou tout terminal utilisé par l’utilisateur. Ceci permet à CREAHAUS d’analyser la fréquentation des pages et d’améliorer le site internet creahaus.lu. Les cookies sont utilisés selon leur nature et aux fins ci-après indiquées.

L’Utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en utilisant le mécanisme intégré au bandeau ou les liens repris ci-dessous.

 

1. Définition

Aux fins de la présente politique, il y a lieu de comprendre par :

Utilisateur : toute personne qui visite une ou plusieurs pages du site internet creahaus.lu ou utilise un des services proposés sur le site web précité, y compris ceux nécessitant l’identification de l’Utilisateur (à travers, par exemple, une adresse email et un mot de passe) ;

Site internet : le site web accessibles à l’adresse suivante : creahaus.lu ;

Société : CREAHAUS, établie et ayant son siège social sis à L-8010 Strassen, 224, route d’Arlon.

 

2. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie (ci-après le(s) “Cookie(s) “) est un fichier texte déposé sur un terminal lors de la visite du Site internet ou de la consultation d’une publicité. Le Cookie permet à creahaus.com de “mémoriser” vos actions ou préférences dans le temps.

Un Cookie a notamment pour but de collecter des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site internet et d’adresser à l’Utilisateur des services et contenus personnalisés.

 

3. Comment CREAHAUS utilise les Cookies

Nous utilisons des Cookies afin d’optimiser le Site internet et de simplifier la navigation.

Les Cookies que nous utilisons ne stockent pas d’informations personnelles d’identification et n’endommagent pas l’équipement de navigation de l’utilisateur. Nous voulons que creahaus.lu soit informatif, personnel et aussi convivial que possible et les Cookies nous aident à atteindre cet objectif.

Avant la consultation et par la consultation du Site web creahaus.lu, l’utilisateur accepte l’utilisation de Cookies et d’autres technologies telles que définies dans cette politique.

Nous apprécions le fait que certains utilisateurs souhaitent avoir un contrôle plus personnalisé de leur visite sur le Site interne, raison pour laquelle ces derniers peuvent ajuster leurs paramètres en conséquence par le biais du bandeau de Cookies.

Par ailleurs, la plupart des navigateurs de recherche hébergent et gèrent les Cookies, les utilisateurs peuvent dès lors configurer leur navigateur pour les refuser et peuvent les supprimer quand ils le souhaitent (voir ci-dessous : Comment gérer les cookies du navigateur ?).

L’Utilisateur qui n’accepte pas la présente politique de Cookies, doit s’abstenir d’utiliser le Site internet creahaus.lu.

 

4. Consentement de l’utilisateur

La Directive sur la vie privée et les communications électroniques, et plus particulièrement son article 5, paragraphe 3, exige le consentement préalable de l’Utilisateur pour le stockage ou l’accès aux informations stockées sur les équipements de navigation des utilisateurs.

Pour que le consentement soit valide, il doit être éclairé, précis, donné librement et doit constituer une indication réelle de la volonté de l’individu. Afin de se conformer à cette réglementation, nous demandons aux Utilisateurs qu’ils acceptent la plupart des Cookies et technologies similaires (par exemple, balises web, cookies Flash, etc.) préalablement à toute consultation du Site internet par le biais d’un bandeau de Cookies.

 

5. Quels types de cookies CREAHAUS utilise-t-elle ?

3 types de cookies sont utilisés par le Site web, à savoir :

 

Les Cookies strictement nécessaires

Lesdits Cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter pleinement des fonctionnalités du Site internet. Sans ces Cookies, certaines parties du Site creahaus.lu ne fonctionneront pas comme elles le devraient. Ces cookies ne requièrent que des informations de l’Utilisateur qui doivent être stockées sur l’ordinateur de l’Utilisateur et ne permettent aucun suivi comportemental ou d’identification.

 

Les cookies fonctionnels

Lesdits Cookies permettent à creahaus.lu de mémoriser des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et offrent des fonctions améliorées et plus personnalisées. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d’autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Les informations que ces Cookies collectent peuvent être rendues anonymes et ne suivent pas les activités de navigation de l’Utilisateur sur d’autres sites internet.

 

Les Cookies de performance

Lesdits Cookies nous informent sur la façon dont vous utilisez le site et nous aident à l’améliorer. Par exemple, les Cookies comptent le nombre de visiteurs sur le Site Web et analysent comment les Utilisateurs se déplacent lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement du Site internet, par exemple, en nous assurant que les utilisateurs trouvent plus facilement ce qu’ils recherchent.

Lesdits Cookies ne collectent pas d’informations permettant d’identifier un Utilisateur. Toutes les informations que ces Cookies collectent sont anonymes. Ils ne sont utilisés que pour améliorer le fonctionnement d’un site creahaus.lu.

CREAHAUS utilise les Cookies de Google Analytics pour nous aider à comprendre comment les clients accèdent à notre site Web, naviguent ou utilisent le Site internet. Ces Cookies mettent en évidence les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer l’utilisation du Site internet, tels que la navigation et les campagnes de marketing. Pour plus d’informations sur les cookies Google Analytics, consultez la page officielle de Google Analytics : https://www.google.com/analytics/terms/gb.html.

 

6. Durée de conservation des Cookies sur un ordinateur ou un téléphone

CREAHAUS utilise des cookies persistants et des cookies de session.

Un Cookie de session permet aux opérateurs du site internet de lier les actions d’un utilisateur au cours d’une session de navigation. Une session de navigateur démarre lorsqu’un utilisateur ouvre la fenêtre du navigateur et se termine lorsqu’il ferme la fenêtre du navigateur. Les Cookies de session sont créés temporairement. Une fois que vous fermez le navigateur, tous les cookies de session sont supprimés. Ils ne sont pas stockés sur votre disque dur.

Un Cookie persistant nous aide à vous reconnaître en tant qu’utilisateur existant. Après avoir ouvert une session, un témoin persistant demeure dans votre navigateur et sera lu par creahaus.lu à chaque consultation du Site internet pour utiliser nos services.

Nous ne stockerons pas les informations relatives aux Cookies pendant plus d’un an.

 

7. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur dispose des mêmes droits que ceux décrits dans la politique de gestions des données personnelles.

Pour plus d’informations sur la politique en matière de Cookies, n’hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à : gdpr@creahaus.lu.

 

8. Comment gérer les Cookies du navigateur ?

L’utilisateur peut gérer les Cookies de son navigateur via les paramètres de celui-ci. La fonction ” Aide ” de la plupart des navigateurs indique à l’utilisateur comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux Cookies, comment demander au navigateur d’aviser l’utilisateur lorsqu’un nouveau Cookie veut être enregistré, comment désactiver les Cookies et quand ces derniers expirent. Si l’Utilisateur désactive tous les Cookies sur son navigateur, ni nous ni des tiers ne transférerons les Cookies à votre navigateur. Dans ce cas, l’Utilisateur devra éventuellement ajuster manuellement certaines préférences chaque fois qu’il visite le Site internet, sans quoi, certaines fonctions et services pourraient ne pas fonctionner.

Veuillez consulter les instructions ou l’assistant de votre navigateur pour en savoir plus sur la façon d’ajuster ou de modifier les paramètres Cookies de votre navigateur.

 

Chaque navigateur de recherche fournit une assistance relative à la gestion des Cookies dans leurs produits. A titre d’illustration :

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

Pour tout autre navigateur, veuillez consulter la documentation fournie par ce dernier.

Si vous avez des questions sur vos données personnelles, ou si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de cookies, veuillez contacter notre chargé à la protection des données à l’adresse suivante : gdpr@creahaus.lu.